La Dirección de
ADISA S.L.,
convencida de que para asegurar el éxito de
su empresa es imprescindible establecer y desarrollar
un Sistema de Calidad, adquiere el compromiso de establecer
y desarrollar dicho Sistema de Calidad basado en la
Norma UNE -EN ISO 9001:2000 “SISTEMAS DE GESTIÓN
DE LA CALIDAD”.
Las directrices generales de la Política
de Calidad, son las siguientes:
Satisfacer plenamente
las necesidades del cliente,
tanto en lo que concierne
a la calidad de los trabajos como en aquellas actividades
que tienen que ver con el servicio y atención
al cliente. Por ello todas nuestras actuaciones se
desarrollan pensando en nuestros clientes, garantizando
en todo momento el cumplimiento de sus requisitos,
así como los legales y reglamentarios de aplicación.
Satisfacer plenamente
los requerimientos de los usuarios,
estableciendo para ello los cauces precisos que les
permitan llevar a cabo reformas sobre lo establecido
por el cliente.
Implantar la filosofía
de la Mejora Continua con
el objetivo de conseguir unos productos y servicios
que resulten cada vez más satisfactorios para
nuestros clientes. Para ello se procurará desarrollar
en todo el personal una mentalidad de constante mejora
en su puesto de trabajo, detectando no solo los fallos
y sus causas, sino reconociendo a tiempo los fallos
potenciales y su eliminación.
Conseguir la motivación
de todo el personal
como condición indispensable
para el futuro de la empresa. La dirección
está plenamente convencida de que el éxito
de la empresa depende fundamentalmente de la actuación
de sus trabajadores, por lo que pondrá los
medios para conseguir que todo el personal se sienta
motivado y participe en las acciones de mejora de
la Calidad.
La Dirección es consciente de
que para que las directrices anteriores lleguen efectivamente
a implantarse en la empresa, debe poner a disposición
del personal los correspondientes medios materiales
y humanos necesarios, los cuales se compromete a facilitar.
Especialmente se compromete a implantar un plan de
formación dirigido a todo el personal para
lograr que los empleados entiendan todas y cada una
de las disposiciones que emanan del Sistema de Calidad.
La Política de Calidad aquí
descrita queda expuesta en diversos puntos de la Empresa
y es dada a conocer a todo el personal tanto actual
como de nueva contratación para su cumplimiento
y desarrollo.
